Secador gokoco com problema no imã do bico

Não respondida
Apiúna - SC
02/08/2026 às 13:59
ID: 255427255
Fiz uma compra deste secador na loja oficial junto a Shopee e com menos de 10 dias de uso o imã que gruda a ponteira ao secar se soltou, quebrou e é impossível encaixar e colar novamente.
Ressalto que não ouve impacto algum, que não bati o aparelho ou qualquer coisa do tipo que pudesse caracterizar mal uso.
Fiz contato com a loja pelo app Shopee e a mensagem é que vão me compensar R$28,00.
Paguei R$183,00 no secador, que em menos de 10 dias de uso já apresentou um problema ao qual prejudica sim o desempenho, pois usar ele sem a ponteira faz com que o cabelo não fique alinhado e bonito. E querem me compensar com esse valor pra que? Comprar algo da marca novamente, sendo que tive uma pessima experiência de produto e de atendimento.
Espero sinceramente um pouco mais de respeito com o consumidor.