Pedido cancelado sem explicação e estorno do valor incompleto

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 18:45
ID: 254970469
Fiz pedido ***** feito dia 19 de julho 2026 para a compra de um pente de memória RAM 8GB DDR4 3200 MHz SODIMM para NOTEBOOK pela
Shopee, loja Goku variedades.
Foi cancelado em 21 de julho com a msg "Pedido cancelado em 21 de julho. O PEDIDO NÃO Poderá ser enviado dentro do prazo".
O valor pago com o frete foi de 456,65 (91,33 em 5x) porém recebi de volta apenas o valor da peça, 329,10. Quero reclamar pois não recebi nenhum e-mail informando o cancelamento e quero o reembolso do valor total incluindo o frete, pois não recebi o produto.