Dificuldade na troca de corretor do plano de saúde e falta de autonomia para realizar a alteração.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2025 às 17:24
ID: 226601285
Fiz o seguro de saúde com uma pessoa. Através de um nome de uma corretora. Atualmente, necessito realizar a troca do corretor. Apesar de ser a titular do plano, não posso efetuar a troca pois precisa ser realizada pela corretora.
Estou a mais de um mês tentando realizar essa troca, sem sucesso.
Então, venho aqui compartilhar minha indignação com vocês. Falei inúmeras vezes com a minha corretora e hoje, liguei por duas vezes pra empresa de corretagem solicitando o contato com a responsável por tal ação, novamente sem sucesso. Um absurdo não ter autonomia pra resolver isso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 18:16
Precisei ir pessoalmente resolver algo que poderia ter sido resolvido por e-mail.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7