Giros da roleta

Respondida
Vitória da Conquista - BA
23/07/2026 às 09:11
ID: 254629143
Não deixa resgata o bônus
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:04
Olá! Tudo bem?
Recebemos sua reclamação e gostaríamos de esclarecer o ocorrido.
Informamos que passamos por uma instabilidade temporária na integração com a provedora Pragmatic Play, em virtude de atualizações no sistema. Por conta disso, o processamento dos resgates acabou enfrentando alguns atrasos e exibindo falhas no resgate manual.
Nossos especialistas acompanharam todo o processo e a situação já foi normalizada após as 12h.
Caso ainda enfrente qualquer dificuldade para realizar o resgate ou utilizar suas rodadas, por favor, entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp wa.me/5537991115257 no privado para que possamos te ajudar imediatamente.
Agradecemos muito pela sua compreensão e paciência!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte