nao recebi as rodadas depois de completar missao

Reclamação resolvida

Resolvido

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Perdizes - MG

28/07/2026 às 14:36

ID: 255043091

Eu recebi uma oferta que dizia pra jogar alguns
valores e ganava rodadas no slot gates of olympus,
Eu chamei o suporte e disserem que não joguei o
montante indica sendo que olhei meu historico e
joguei sim, várias vezes já aconteceu isso, de eu jogar e nao contabilizar na promoção

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:57

Olá, Luan! Espero que esteja bem.

Analisamos o seu cadastro e verificamos que a missão referente à promoção em questão ainda não foi totalmente concluída.

Esclarecemos que, assim que você finalizar todos os requisitos da missão, os seus giros grátis serão liberados automaticamente e estarão disponíveis para resgate na aba "Prêmios e Resgates" da plataforma.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida sobre os requisitos das missões.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamentos e Compliance.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:57

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9