Recompensa de Missão Não Recebida na Goldbet - Propaganda Enganosa

Respondida
Maracanaú - CE
01/06/2026 às 22:40
ID: 250294129
Completei uma missão no site e não recebi a recompensa por completar a missão. Falei com o suporte e disseram que seria créditado, mais não foi. Propaganda enganosa. Não joguem na Goldbet.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:40
Olá, Luiz! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora em te dar esse retorno positivo.
Avaliamos o seu caso junto ao nosso setor técnico e identificamos que passamos por uma instabilidade sistêmica temporária. Esse delay no processamento da conclusão das missões acabou impactando e atrasando a computação automática das suas rodadas grátis.
A boa notícia é que a nossa equipe já corrigiu o problema e realizou a re-creditação manual das suas rodadas grátis na sua conta! Elas já estão disponíveis para você usar e se divertir.
Lamentamos a má impressão inicial e reforçamos que prezamos muito pela transparência e pela experiência dos nossos usuários.
Caso precise de qualquer outra ajuda ou tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição.
Desejamos boa sorte nas suas rodadas!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento