Recompensa de Missão Não Recebida na Goldbet - Propaganda Enganosa

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Maracanaú - CE

01/06/2026 às 22:40

ID: 250294129

Completei uma missão no site e não recebi a recompensa por completar a missão. Falei com o suporte e disseram que seria créditado, mais não foi. Propaganda enganosa. Não joguem na Goldbet.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:40

Olá, Luiz! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora em te dar esse retorno positivo.

Avaliamos o seu caso junto ao nosso setor técnico e identificamos que passamos por uma instabilidade sistêmica temporária. Esse delay no processamento da conclusão das missões acabou impactando e atrasando a computação automática das suas rodadas grátis.

A boa notícia é que a nossa equipe já corrigiu o problema e realizou a re-creditação manual das suas rodadas grátis na sua conta! Elas já estão disponíveis para você usar e se divertir.

Lamentamos a má impressão inicial e reforçamos que prezamos muito pela transparência e pela experiência dos nossos usuários.

Caso precise de qualquer outra ajuda ou tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição.

Desejamos boa sorte nas suas rodadas!

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento