Atraso na entrega da chuteira e falta de informação

Respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 10:52
ID: 233320773
Estou esperando a chuteira a um mes e até agora nao recebi!!!!!! pessimo atendimento sem posição!!!!!
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 11:15
Caro cliente,
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Tivemos um imprevisto isolado no processamento, mas já realizamos um novo envio para garantir que você receba seu produto o quanto antes.
O novo código de rastreamento já foi encaminhado para você pelo WhatsApp, e estamos acompanhando todo o trajeto para assegurar a entrega correta.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Gol Soccer