Garantia legal é apenas motor e caixa ?
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2025 às 20:11
ID: 209186981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGolaço automóveis mais uma vez usando palavras fora do contexto para se livra da responsabilidade como lojista !
Após ter vários problemas recorrentes do veículo hb20 ; como Roda janbradas , cano de água furado , Bomba de água estragada , ineficiencia no catalisador , luz de freios Abs acesa ISSO TUDO MENOS DE 1 mês com veículo fui informado pelo vendedor Bred que a garantia era apenas de Caixa e motor , que o serviço no qual estava questionando era de minha responsabilidade ! Dito isso eu falei que do pior eu teria que rodar com o carro até fundir o motor ? Pq eu não arrumaria a bomba de água já que era obrigação deles ( assim teria minha garantia , já que ele havia dito que a garantia era apenas de motor e caixa ) mas a bomba foi trocada no mesmo dia e mesmo assim o motor veio a fundir POIS JÁ HAVIA ÍNDICES QUE JÁ ME VENDERAM O CARRO COM JUNTA QUEIMADA ! Abaixo deixarei o print , contra fatos na argumentos
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2025 às 16:05
Boa tarde senhor Cristian, é um prazer atendê- lo novamente.
Não temos a intenção de [Editado pelo Reclame Aqui] ninguém. Golaço jamais venderia um carro para gerar esse tipo de problema ao cliente. Como ja falado anteriormente entregamos nas mão de Deus e da justiça para avaliar o que realmente aconteceu. Só peço ao senhor um certo cuidado ao póstar esses prints pois expõe a não a empresa mas a familia de um funcionário e como sabemos o mundo está muito perigoso. No mais agradeço o seu interesse em fazer contato com a loja e nosso advogado está a disposição.
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 00:18
ADV está a disposição mais nunca entrou em contato , além das prestações que tenho que continua pagando tive que gasta 4 mil com adv
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0