Problemas administrativos, falta de controle e dificuldades de relacionamento em quadra esportiva

Não respondida
Uberlândia - MG
18/11/2025 às 11:35
ID: 232205997
Meu grupo jogou na quadra por mais de um ano, mudei para la por questão de localização e porque a outra quadra que eu jogava a 4 anos fechou. A estrutura da quadra é excepcional, confortável, bonita e com ambiente de qualidade, mas o Administrativo acaba afetando todo o resto e infelizmente é a pior administração que já conheci de uma empresa. Segue alguns pontos de atenção que entendo que fariam o diferencial para se tornar uma das referências de Uberlândia e mudar este cenário caótico da Administração.
1) Controle de Recebimento: A Quadra emite um cupom para o pagador, mas não tem controle do mesmo, em mais de 3 ocasiões, tive que fazer pagamentos excedentes pois o jogador foi embora com o comprovante, e mesmo me enviando a foto do comprovante, a dono não aceitou e informou que apenas o comprovante físico seria aceito, o correto seria chamar o Procon, mas mesmo com conversas, não resolvemos.
2) Horário de inicio dos jogos: Todas as quadras não respeitam o horário de inicio, foram mais de 6 reclamações formais, e nada mudou.
3) Funcionários: O relacionamento é crucial em um contrato de Serviços, mas infelizmente a quadra não consegue manter funcionários a médio prazo, em menos de um ano, vivenciei mais de 5 trocas de funcionários que nos atendiam no balcão para recebimento.
4) Acesso a área para confraternização: Existe um espaço muito amplo, churrasqueira e estrutura para fazer um momento de comemoração com o grupo, o que é normal nas quadras da cidade, mas o estabelecimento decide cobrar o "aluguel" do espaço com um valor exuberante, que é de direito dele (entendo), mas saliento aqui, que não existe uma parceria para fazer algo viável e que lhe daria um retorno grande de consumo de bebidas e comidas no ambiente.