Gold Associacao de Beneficios Mutuos

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Rio de Janeiro - RJ

25/02/2025 às 14:16

ID: 210824981

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No dia de hj 25/02/******* foi feito mais um agendamento de manutenção em um dos meus veículos, já estou a mais de um ano pagando por um serviço que eles oferecem e nunca funcionou, serviço de bloqueio veicular deles, tenho veículos locados para aplicativos, hj pela manhã o responsável pelo monitoramento e rastreamento veio a minha residência no horário marcado para sanar o enfim problema já estendido desde o início da parceria com a empresa Gold, por volta das 11:20 eles trocaram o equipamento de rastreio, foram embora.
quando liguei o veículo começou a embolar achei q era normal, quando estou na Rio Santos o veículo começa a desligar sozinho, umas 4 vezes ao longo da Rio Santos, tentei chegar em casa para sair da pista com alguma segurança e tentando manter a calma, o veículo parou em Santa Cruz e não deu mais a partida, meu veículo deu pane elétrica, entrei em contato com a associação imediatamente eles já se ausentaram da culpa falando que não tem certeza que foi culpa do rastreador que eles colocaram.
Acho um absurdo e inadimissivel ouvir algo do tipo.
Não sei em que momento eles vão resolver meu problema, meu carro eh locado, perdi o dia com a imprudência deles em colocar um aparelho com problemas no meu veículo, são vidas em jogo, ligo para o gerente do rastreamento e monitoramento, o mesmo não me atende, não me responde, nada!!!!
Os boletos eles me enchem com mensagens com 15, 20 dias de antecedência, agora resolver o que eles ocasionaram eu tenho q aguardar um horário, uma boa vontade deles, no tempo deles, aí chega no fim do mês, como pago o boleto da associação com meu carro com problemas de pane elétrica, podendo ocasionar coisas mais graves.
Um total descaso e desrespeito comigo, consumidora