Notificação de Dívida de empresa não reconhecida
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
24/04/2024 às 11:35
ID: 187117925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi em meu login no Acordo Certo que há uma dívida me negativando nessa página, contudo o nome me parece genérico e a dívida eu não reconheço. Trata-se da SP SPO GOLD ASSOCIACAO DE BENEFICIOS já busquei de todas as formas e não localizo.
Preciso de mais detalhes para que eu possa acionar essa empresa que está me negativando sem eu saber do que se trata.
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 14:49
Olá Sr. Luciano,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos profundamente o ocorrido. Pedimos sinceras desculpas pela negativação indevida e qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Entendemos a importância de manter a integridade do seu nome e estamos comprometidos em resolver essa situação de forma ágil e eficiente. Informamos que já identificamos o erro e estamos tomando as medidas necessárias para corrigi-lo imediatamente.
Em relação à dívida em questão, entraremos em contato com você para fornecer todos os detalhes e esclarecimentos necessários. Nosso canal de comunicação via WhatsApp (**************) está à sua disposição para qualquer consulta ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Relacionamento Gold
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 09:08
Cordial e direto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9