Atraso Excessivo na Entrega Prejudica Obra
Resolvido
Cascavel - PR
02/07/2025 às 06:50
ID: 221057663
Fiz uma compra em abril com a promessa de entrega em maio. Depois que o prazo de entrega venceu e não recebi o produto, comecei a solicitar informações ao pós-venda e sempre a mesma resposta me foi dada: mais uma semana entregamos. E até agora nada! Minha obra está parada por conta dessa demora. Dois meses já de atraso! Isso é um descaso com o cliente!
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 10:46
Olá Sr Jorge pedimos desculpas pelo ocorrido, espero que esteja tudo ok.
Consideração final do consumidor
03/01/2026 às 09:24
Somente após denúncia no PROCON que a empresa se mexeu. NÃO RECOMENDO! Quase 1 ANO de atraso para entregar a minha banheira! Comprometeu o término da minha obra e agora a banheira está lá, aguardando eu conseguir nova agenda de profissionais para instalar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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