(Editado pelo Reclame Aqui) GOLDBENS INTERMEDIAÇÕES

Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2024 às 16:26
ID: 194311623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava procurando uma casa pra comprar na internet, fiz contato com um proprietário de um imovel, e o mesmo me disse que não venderia a casa mais por que tinha quitado as dividas com um consorcio e me passo o contato de uma pessoa chama (Editado pelo Reclame AQUI) da empresa GOLD BENS INTERMEDIAÇÕES.
Fiz contato com o mesmo que me passou algumas cotas de consorcio só que o valor era alto e não cabia no meu orçamento, o mesmo disse que iria fazer uma proposta pro banco com o valor que caberia em meu orçamento.
Passando algumas horas ele me retornou com os valores ajustados conforme a proposta que fiz pra ele.
Me ligou de chamada de video, prometeu que minhas cotas seriam contempladas no proximo mês, falou que quando o banco me liga-se que era pra dar ok nas parcelas que não eram o que ele tinha combinado comigo, dei ok em tudo que ele pediu.
Resumindo, minhas cartas não foram contempladas, estou com o valor preso e não consigo pagar o valor das parcelas que ficaram fora da minha realidade.
NÃO CAIAM NA CONVERSA DE NINGUEM DESSA EMPRESA, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] E NÃO CUMPREM COM A PALAVRA, A EMPRESA ESTÁ CADASTRADA EM UM ENDEREÇO DE UM PREDIO RESIDENCIAL NA AV ANGELICA, O ENDEREÇO QUE CONSTA NO INSTAGRAM NO EDIFICO ANALIA FRANCO NÃO EXISTE NENHUMA EMPRESA CHAMADA GOLD BENS INTERMEDIÇÕES COM SEDE LÁ.
CUIDADO SÃO (Editado pelo Reclame Aqui).
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 12:16
Prezada Sr. Guilherme Moyses
Em meio ao que diz na reclamação, a administradora e nós entraremos em contato com você no entendimento de esclarecer dúvidas contratuais e esclarecer as questões, na ligação de pós venda antes da inclusão perguntamos se havia alguma promessa ou algo relacionado a esse tipo de situação, justamente para o cliente ter a possibilidade e nos alertar sobre qualquer tipo de irregularidade referente ao processo, entendendo que o cliente está ciente de como funciona o processo de adesão de consórcio em grupo em andamento, prosseguimos com o processo e cadastro.
(cliente garantiu que estava comprando um consórcio e que não havia promessa ou comercialização de consórcio contemplado).
Referente a interversão, sempre ficou claro para consorciado que o processo seria feito através de lance, ficando claro o processo e estratégia, no momento do cancelamento sempre deixamos claro que compactuamos com as regras contratuais e que a devolução seria feita no final do plano ou através do sorteio dos excluídos, o mesmo entendeu o processo porém na intenção de ajudar tentaremos entrar em contato para maiores esclarecimento e deixamos claro que não compactuamos com promessas e acordos fora do contato.
att,
Diretoria Gold Bens
Réplica do consumidor
20/08/2024 às 14:56
Tenho Prints do que foi tratado com o (Editado pelo Reclame Aqui), ele me orientou a confirmar tudo o que a administradora falasse no telefone, vocês tem pessoas com anúncios (Editado pelo Reclame Aqui) na internet, vendendo imóveis, veículos de faixada, e quando a pessoa entra em contato, eles indicam vocês.
O endereço que consta no instagram de vocês é de faixada, não existe nenhum escritório no endereço e sala que vocês dizem ter.
O (Editado pelo Reclame Aqui) me enrolou 2 meses com promessas e mentiras, tem outro vendedor Otavio que faz o mesmo papel do (Editado pelo Reclame Aqui), todos com o mesmo scripit, uma empresa IDONIA tem endereço fixo, numero telefone fixo e cumpre com seus compromisso, vcs não!!
Vocês acabam com o sonho das pessoas!! Não façam negócios com a GOLD BENS e muito menos com a ALPHA ADMISTRADORA.
Qualquer anuncio de imóvel ou carro na internet que entrarem em contato, e a falar que não vende mais por que pagou as dividas com ajuda de uma empresa chamada GOLD BENS, corram deles.
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 09:55
não façam negocio com esse empresa, são G0lpist4as
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 09:59
Não façam nenhum tipo de negocio com essa empresa.
Réplica da empresa
13/02/2025 às 11:03
Olá Guilherme Moyses, mediante as regras contratuais da contratação a comercialização foi feita de forma correta, no qual você tem dentro do regulamento as regras de cancelamento a serem cumpridas, todo processo de pré cadastro foi feito para garantir que a comercialização fosse feito de forma correta e o mesmo confirmou a leitura do contrato e conhecimento do procedimento de funcionamento do consórcio.
Tentamos entrar em contato por diversas vezes afim de entender e ajuda-lo e em todas as tentativas você não demonstrou interesse em ser ajudado
Entraremos em contato novamente para maiores esclarecimentos.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 11:13
Em nenhum momento vocês entraram em contato comigo, o Leandro nunca mais respondeu minhas mensagens, ele me induziu a fechar o negocio que eu não tinha condições de pagar, tenho todos os prints das conversas, me prometeu uma coisa e fez outra e sumiu, sua empresa não é idônea, ganham dinheiro enganando as pessoas na internet, deveriam ter vergonha.