Reclamação de vendedor Oséias: falta de bola após compra de pula-pula e nota fiscal incorreta
Não respondida
Ibirité - MG
24/03/2026 às 13:59
ID: 244181003
COMPREI UM FUTEBOL DE SABÃO COM ESTA EMPRESA, INCLUINDO O INFLÁVEL, MOTOR E BOLA, O Oséias DONO DA EMPRESA FOI QUEM ME VENDEU E FOI UM EXCELENTE ATENDIMENTO NA VENDA, APÓS INFLÁVEL CHEGAR IDENTIFICAMOS QUE OS ITENS MOTOR E BOLA NÃO VEIO JUNTO, FOI AI QUE COMEÇOU O PESADELO, Oséias NÃO ATENDIA, LIA AS MENSAGENS E NÃO RESPONDIA, DEPOIS ELE DISSE QUE OS ITENS IRIAM PELOS CORREIOS MAS NÃO FORNECE NÚMERO DE RASTREAMENTO E ATENDIMENTO NÃO FOI MAIS O MESMO DEPOIS DA VENDA CONCLUÍDA, Depois de muita insistência, muitas mensagens e ligações, tentativas de falar com comercial, consegui a receber o motor do brinquedo mas ainda faltando a bola que estava inclusa neste pedido, o qual tem me dado dor de cabeça, porque o vendedor não atende, não responde, não dá uma posição a respeito disso, o atendimento está péssimo, o atendimento só foi bom para fazer a venda, o pós-venda é horrível e olha que é o dono da empresa né, imagina se não fosse. Além do mais essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] impostos, pois produto foi vendido a r$ 11.000 e a nota emitida no valor de r$ 1000 gostaria de uma posição a respeito da Bola e a emissão de uma nota no valor correto tenho como provar através do comprovante de pix.