Gold Cap

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Sorocaba - SP

28/07/2025 às 11:06

ID: 223139887

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Olá Reclame Aqui, obrigado por nos ajudar!!

Fiz uma compra por meio ONLINE na empresa GOLD CAPACETES, Loja de acessórios de motos Brasília/DF - Samambaia do Sul , Qr 206 Conjunto 18 Cep. *****, em 09/07/2025.
Valor de R$ 239,90 + Frete R$ 19,33 - Capacete ASX DRAKEN UK INGLATERRA PRET/CINZA.
No primeiro momento da confirmação do recebimento pela empresa e pela plataforma CENTURIONPAY por meio de cartão de credito em 3 parcelas foi informado que o numero de rastreio seria enviado. No entanto foi enviado um rastreio do produto ***** saindo da China para Recife, acompanhei este envio porem entro em contato com o suporte e o mesmo informa que o pós compra nos informa da movimentação, no entanto não é o que acontece, o telefone é WhatsApp e não retorna a informação atualizada.
Numero do objeto de rastreio: *****
Necessito saber informações precisas do produto.