Gold Cap

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2019 às 22:21

ID: 93562845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de uma camiseta através do site da gold cap e paguei. Pela demora na entrega decidi entrar em contato com o vendedor pedindo uma posição.
Fui informada de que ia demorar pra que ele postasse a camiseta por conta de problemas na máquina de estampa, aguardei mais alguns dias e nenhum retorno, entrei em contato novamente solicitando uma explicação. No mesmo ato, o vendedor me avisou que não iria poder enviar a camiseta e que iria me estornar o valor total da camiseta.
Esperei cerca de quase um mês para que o dinheiro fosse devolvido, o valor total da camiseta foi R$ 85,00, foi me estornado somente R$ 50,00.
Eu espero uma posição da empresa, pois senão for possível resolver nessas condições eu entrarei nas pequenas causas.