gold card tv

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

13/07/2025 às 18:16

ID: 221971627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em janeiro de 2025 contratei o serviço de TV online com acesso para duas telas, pagando o valor único de R'$ 100,00. Apesar disso, só utilizo uma tela e, mesmo assim, enfrento instabilidade desde o primeiro mês: travamentos constantes, falhas de carregamento e total falta de continuidade no serviço principalmente aos finais de semana, quando mais se deseja utilizar. Tive toda a paciência até aqui, respeitei os prazos e aguardei soluções, mas infelizmente o serviço nunca funcionou de forma satisfatória.
Agora, ao ver aqui no Reclame Aqui que vários outros consumidores enfrentam o mesmo problema, decidi também registrar minha reclamação.
Não se trata de um caso isolado, e sim de um padrão de má prestação de serviço, o que caracteriza desrespeito ao consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] e abuso.