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Reclamar dessa empresa

Niquelândia - GO

05/03/2026 às 07:23

ID: 242371677

Realizei a compra de um acesso no dia 1/03/26, com pagamento via cartão de crédito. Recebi os dados de acesso que não dá certo. Aparece mensagem de erro e não acessa. Entrei em contato pelo chat de reclamação, por várias vezes e não obtive nenhuma resposta. Então resolvo solicitar estorno, já que o site informa que tem essa opção caso desejar.
Solicitei estorno no dia 1/03 e até o momento nem estorno e nem resposta da empresa.
A equipe Equipe Braip é a empresa responsável pelo pagamento e estorno.
Também não me deram resposta.
No momento da compra somos enganados dizendo que o estorno é imediato e sem perguntas, mas na prática isso não aconteceu.