Reclamação não respondida

Não respondida

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Várzea Grande - MT

02/04/2026 às 11:57

ID: 245015391

Não realizem a compra do produto! Realizei a compra do acesso ao produto, com pagamento via cartão de crédito. Recebi os dados de acesso que não funciona, com mensagem de "erro e não acessa". Entrei em contato pelo chat pelo site e whatsap, por várias vezes e não obtive nenhuma resposta e o suporte nao responde aos questionamento só encaminha para whatsap. Devido a isso, resolvoi solicitar estorno, antes dos 7 dias de uso, dentro do tempo estipulado pelo código do consumidor, pois não consegui ter acesso ao produto.
Solicitei estorno e estou aguardando para que seja efetivado.
A equipe Equipe Braip é a empresa responsável pelo pagamento e estorno, estoua aguardando a mesma realizar o processamento do estorno.

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