PRESSAO PARA PAGAR UM VALOR MAIS ALTO ANTES DE ME ENTREGAREM A SOLUÇÃO DO PROBLEMA

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
04/03/2020 às 10:39
ID: 101172055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato com a empresa em julho de ******* para revisar os juros abusivos que pagava no meu financiamento veicular. A princípio a pessoa que me atendeu disse que nada aconteceria comigo e com meu carro, que era do eu manter o veículo fora do endereço que constava no meu contrato de financiamento. Me apresentou diversas facilidades para que o negócio fosse fechado. Agora um tal de Antônio Souza, dizendo ser do setor de negociação, me mandou diversas msgs praticamente me botando o terror dizendo que se eu não pagar um valor de 10% do contrato agora de imediato, terei meus bens penhorados, minhas contas bloqueadas, e diversas outros tipos de chantagem emocional para eu pagar o valor que eu ele estava me solicitando. Me senti enganado quanto a assinatura do contrato, pq cometi o erro de confiar no que o vendedor estava me prometendo na hora da assinatura, confiei e não conferi. Mas ser de uma forma brutal e ameaçadora pressionado a fazer algo, não acho correto. Pedi então para me enviarem o boleto de quitação, e o tal do Antônio Souza já veio colocando outras dificuldades para prosseguir. A intenção, ficou bem clara, não era resolver o problema, e sim receber os tais 10% que ficou bem escondido no meu contrato de forma que me pegou de surpresa agora.
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Resposta da empresa
19/05/2020 às 10:28
Senhor Gleidson, bom dia.
Tudo bem? Espero que sim.
Pedimos desculpas pelos transtornos. Iremos entrar em contato com o senhor para resolver qualquer mal entendido.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
29/08/2020 às 03:34
A empresa descumpriu o contrato e ainda por cima me negativou. Com a abertura do fórum em minha cidade, fechado a meses devido a pandemia, agora vou procurar meus direitos.