Cobrança indevida

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/11/2021 às 21:45
ID: 132438315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu condomínio vence no dia 15, no dia 20/10/******* recebi um e-mail informando que o meu boleto estava atrasado em 5 dias, entretanto, efetuei o pagamento no dia 06/10/*******. Respondi o e-mail no dia 20/10/******* e anexei o comprovante de pagamento realizado em 06/10/*******. Não obtive resposta, no dia 30/10/******* recebi outro e-mail de cobrança, quando vi o e-mail já era tarde e por ser sábado aguardei para entrar em contato no próximo dia útil. No dia 01/11/******* entrei em contato por telefone e falei com a funcionária Joyce, que ficou de verificar e me retornar, mas o comprometimento da funcionária é o mesmo da empresa quanto a resposta de e-mail, ou seja, ninguém me ligou. Hoje pela última vez abri uma solicitação pelo site e estou registrando meu problema aqui, quem sabe alguém terá a boa vontade de me responder, caso contrário só na justiça mesmo.
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 14:00
Sem resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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