Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/11/2021 às 21:45

ID: 132438315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu condomínio vence no dia 15, no dia 20/10/******* recebi um e-mail informando que o meu boleto estava atrasado em 5 dias, entretanto, efetuei o pagamento no dia 06/10/*******. Respondi o e-mail no dia 20/10/******* e anexei o comprovante de pagamento realizado em 06/10/*******. Não obtive resposta, no dia 30/10/******* recebi outro e-mail de cobrança, quando vi o e-mail já era tarde e por ser sábado aguardei para entrar em contato no próximo dia útil. No dia 01/11/******* entrei em contato por telefone e falei com a funcionária Joyce, que ficou de verificar e me retornar, mas o comprometimento da funcionária é o mesmo da empresa quanto a resposta de e-mail, ou seja, ninguém me ligou. Hoje pela última vez abri uma solicitação pelo site e estou registrando meu problema aqui, quem sabe alguém terá a boa vontade de me responder, caso contrário só na justiça mesmo.

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Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 14:00

Sem resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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