Péssima empresa
Respondida
Santo André - SP
18/07/2023 às 11:52
ID: 168431491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou a primeira proprietária do prédio nunca tive problemas algum lá e agora estou tendo que sair pelos transtornos q estou tendo, até então era pra ser bom um condomínio para resolução de melhorias, mas não lá virou uma bagunça de morador querendo fazer o que quer lá está um inferno uma terra sem lei , estou aqui para expor minha decepção e espero q essa chamada de empresa não tenha nenhum contrato mais.
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Resposta da empresa
31/08/2023 às 13:16
Adriana entendo suas questões, mas conviver com outros condôminos requer paciência, educação e empatia.
Todo condomínio possui uma convenção, e nossa administração é pautada nela.
Como já foi explicado a senhora diversas vezes, o seu predio tem um sindico, que é responsável pelo predio.
A administradora atua junto ao sindico para resolver as questões do condomínio, não cabe a administradora resolver as questões pessoais dos moradores, exceto as que interfiram na dinâmica do condomínio (e ainda assim, isso é feito sob ordem do sindico, não de forma autônoma).
Sugiro que na próxima assembleia a senhora se candidate a sindica, se eleita, poderá atuar em seus pontos de insatisfação e dos demais moradores.
Mas nesse momento a atual sindica atua promovendo os interesses coletivos dos condôminos, sempre respeitando a convenção de condomínio e o código civil.
Qualquer dúvida, continuaremos a disposição em nossos canais de atendimento.