Paguei o fiador e não recebi meu empréstimo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2019 às 14:02
ID: 91261263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Credit Gold (ou Gold Crédito) no CNPJ 32.*******.*******/*******92 no nome de Eliane Alves de Oliveira Pontes, me ofereceu um empréstimo em que é necessário pagar o fiador. Paguei o valor de *******,00 para pegar um empréstmi de 30 mil em 60 vezes. Desde o inicio da conversa, a pessoa que me atendeu deixou bem claro que seria uma única taxa, me enviando inclusive a inscrição na receita federal da empresa.
Após pagar o valor de R$ *******,00, fui passada para outra atendente chamada Dayane Souza Lima, que dizia ser da liberação do empréstimo. Após alguns minutos ela me disse que teria que pagar um valor R$ *******,00 referente a minha pontuação no Serasa q estava baixa, como não estava de acordo pedi o dinheiro que ja tinha depositado de volta, pois percebi ser um [Editado pelo Reclame Aqui], e então fui tratada com bastante ignorância por esta atendente , que disse que teria que AGUARDAR pra receber o valor de volta. Estou reclamando porque quero o meu dinheiro de volta agora, o valor de R$ *******,00, pois fui enganada.
O dinheiro foi depositado na conta de Bruno Andrade da Silva, que disseram ser o fiador.
O contato da empresa é:
Telefone:*******/*******
E-mail: *******