Bombons Marshmallow com casca de chocolate incompleta

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Resolvido

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Itaquaquecetuba - SP

07/02/2026 às 22:23

ID: 240095869

No dia 07/02/2026, comprei o bombom Marshmallow na loja da GoldKo, no Shopping Mooca, em São Paulo.
Ao abrir a embalagem, percebi que 3 dos bombons estavam com a casca de chocolate incompleta, faltando chocolate em algumas partes e deixando o marshmallow exposto.
Acredito que a empresa poderia melhorar o controle de qualidade do produto, pois fiquei decepcionada com a experiência.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 12:41

Olá Ariane,
te enviamos um e-mail com algumas informações e solicitando outras.
Atenciosamente

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 11:23

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8