Peças de moto erradas e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de uso após devolução

Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2025 às 17:00
ID: 225748747
No dia 2 de agosto efetuei uma compra nesta loja via MercadoLivre, no anuncio as peças eram para yamaha neo 115, qdo chegou as peças eram da yamaha cripton 110, levei tudo para o mecânico que teve um atraso e no dia 15 me informou que as peças não eram para minha moto,vieram erradas, via plataforma do mercado livre tentei contato com a loja sem sucesso, como nada foi usado, sequer foi aberto as embalagens, pois eram corrente de comando, tensor e guia. Fiz a devolução, tudo intacto em suas respectivas embalagens, a loja usando de má fé, tirou todas peças da embalagem inclusive o kit de juntas do motor e alegou que tinha marcas de uso,
Resumindo, manda o produto errado, divergente do anunciado, e agiu de má fé violando as embalagens que enviei intacto, para dizer que usei os produtos,