Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

21/05/2025 às 02:26

ID: 217603841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 11 de Maio do perfume La vie est belle e o prazo era de 3 dias úteis. Se passaram mais de 7 dias úteis e minha compra não chegou! Era um presente para a minha mãe e passou o aniversário dela e o presente não chegou. PÉSSIMO! NÃO COMPRO NUNCA MAIS E NÃO RECOMENDO!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2025 às 15:45

Olá, Fabiana.

Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos completamente sua frustração. Desde que tomamos conhecimento do ocorrido, já estávamos tratando do seu caso diretamente com você pelo WhatsApp para resolver da melhor forma possível.

Inclusive, já estamos em contato com a Jadlog para entender o que houve e agilizar uma solução. Seguimos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.

Conte conosco,
Equipe Gold Glow

Consideração final do consumidor

23/05/2025 às 01:31

Eles entraram em contato comigo e me ajudaram a resolver o problema!! Eles são ótimos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10