Aluguéis não repassados ao proprietário

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Resolvido

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Mauá - SP

13/11/2024 às 16:08

ID: 201969123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa administradora de aluguéis não repassou o aluguel referente aos meses de Agosto e Outubro de *******.
A empresa administra o aluguel do meu apartamento em Guarulhos, já tivemos problemas no passado por atraso no crédito, porém nos últimos meses já não se trata mais de um atraso, visto que o valor simplesmente não foi creditado. Estamos tentando contato com a empresa, porém a comunicação é muito ruim, não dão retorno, apenas informam que está sendo verificado.

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 12:53

Prezada Sra Drielle Nogueira,

Administramos a sua unidade há mais de 5 (cinco) anos.

Verificando em sistema, não há nenhum débito em aberto relativo aos seus alugueis.

Permanecemos à disposição e continuamos trabalhando para aprimorar os nossos procedimentos.

Att.

Izaque Rizzo
Imobiliária Gold House do Brasil

Consideração final do consumidor

27/09/2025 às 09:19

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8