atraso nos repasses de aluguel, nao aplicou os reajustes que constavam no contrato, nao retornam ligações.

Question

Tenho um apto alugado através dessa empresa. Alem de demorarem todo mes no repasse dos valores, o inquilino nao recebia o boleto em tempo habil, em contato com a imobiliaria, diziam que o inquilino estava inadimplente. agora verifiquei que eles nao aplicaram o reajuste em nenhuma das datas de aniversario do contrato, portanto estaava recebendo o mesmo valor de 30 meses atrás. sr Izaque, que se apresenta como proprietario, mentiu varias vezes, alegando que era atraso do inquilino. Equipe extremamente  atrapalha, sem informaçao e sem reetorno.

Accepted Answer

Prezado Sr Marcelo Castilho,

Nossa empresa passou por um processo de terceirização, e foram necessários alguns ajustes, alguns boletos pagos de fato constatamos que houve estorno, e posterior pagamento.

Seu contrato de aluguel prevê reajuste anual IGPM, porém, na data de aniversário o índice encontrava-se negativo, ou seja, se aplicado iria reduzir o valor de seu aluguel.

Permanecemos à disposição para o que se fizer necessário, esqueceu de informar que em sua extrema educação mandou o Izaque tomar no cú.

Att.

Regiane Braga
Imobiliária Gold House do Brasil

atraso nos repasses de aluguel, nao aplicou os reajustes que constavam no contrato, nao retornam ligações.

Resposta da empresa