IMOBILIÁRIA PÉSSIMA!
Respondida
São Paulo - SP
09/01/2024 às 18:57
ID: 180071339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma experiência extremamente insatisfatória com a imobiliária Gold House do Brasil, especificamente com os proprietários Regiane e Izaque. Enfrentei falta de suporte e percebi uma evidente falta de respeito ao cliente durante todo o processo. A ausência de assistência adequada impactou negativamente minha experiência como cliente.
Infelizmente, a atitude demonstrada pelos proprietários não condiz com as expectativas de um serviço de qualidade. Espero que esta reclamação sirva de alerta para NINGUÉM alugar ou comprar NADA nessa imobiliária.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 12:56
Prezada Srs Beatriz Fava,
É muito comum as pessoas confundirem a dificuldade encontrada entre locatário e proprietário com a intermediadora, que está entre ambos sempre buscando a solução mais justa a ambas as partes.
Permanecemos à disposição para o que fizer necessário, e continuamos trabalhando para aprimorar nossos processos.
Att.
Vinicius Braga
Imobiliária Gold House do Brasil