Repasse de aluguel
Respondida
São Paulo - SP
26/12/2024 às 17:50
ID: 205673963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não cumpre com o contrato, demora a repassar os valores de aluguel, não tem suporte, não mandam um demonstrativo de pagamento, todo mês eu preciso ficar pedindo, e agora estão de recesso e não tem apoio nenhum. Meu repasse deveria ser feito hoje e não foi depositado na conta até agora. Estão descumprindo o contrato e está me gerando perdas financeiras.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 12:50
Prezada Sra Talita Sanchez de Carvalho,
Toda última semana do ano as Imobiliárias fazem um recesso, de aproximadamente 10 (dez) dias, todas, em geral, pois diferente dos demais trabalhadores (que gozam férias de 30 dias), é a única data no ano em que conseguimos descansar uma semana, aliás, descanso esse recomendado inclusive pela Medicina, aprovado pela OMS, etc. Porém, mesmo em recesso, os pagamentos identificados são repassados, inclusive em datas de feriados como Natal, Reveion, etc.. no seu caso, o crédito não ocorreu por ausência de pagamento da sua inquilina a tempo.
Continuamos trabalhando para aprimorar os nossos processos.
Att.
Izaque Rizzo
Imobiliária Gold House do Brasil