Emissão de boleto falsificado pela imobiliária

Question

Recebi através do email institucional da imobiliária Gold , como o fazem todos os meses, um boleto referente ao aluguel do mês 04/*******, como de costume efetuamos o pagamento no prazo , no dia 24/04 sou contatada pelo funcionário do jurídico da imobiliária referindo haver um débito do aluguel e um prazo de 24 horas para entrar em contato com a mesma correndo o risco de ordem de despejo, prontamente entrei em contato enviando comprovante de pagamento, o mesmo refere que foi feito o pagamento de um boleto falsificado, visto que esse boleto foi encaminhado pela própria imobiliária, e que seria necessário além de pagar novamente o aluguel, juros e encargos jurídicos. Não foi oferecido nenhum tipo de acordo, muito menos disponibilidade do funcionário de verificar a veracidade do que estávamos relatando, por fim entramos em contato com o proprietário que além de entender que a culpa não era nossa, visto que o email que recebemos com o dito boleto falso foi encaminhado pela  imobiliária, dividiu o aluguel e solicitou junto a mesma que não fosse cobrado nenhum juros. Infelizmente teremos que pagar novamente o aluguel já pago e acionamos a justiça solicitando o valor pago e possíveis danos morais .