Imobiliária dificulta troca de titularidade do contrato de aluguel e não cumpre prazos

Não resolvido
Barretos - SP
29/01/2026 às 22:53
ID: 239262067
Me mudei para Ribeirão Preto recentemente e comecei a dividir apartamento da imobliaria com mais duas moças. Como a que estava responsável pelo aluguel teve que se mudar ficou acordado que o contrato ficaria no meu nome. Buscamos a imobiliaria e a primeira resposta que nos deram foi que a troca de nome do contrato tinha o valor de um aluguel a mais. Conversamos novamente, explicamos a situação e argumentamos que no contrato não havia justificativa para um valor tão alto, foi ai que nos informaram que o valor da troca de nomes do contrato era de 25% do valor de um aluguel, e não, um aluguel a mais, igual haviam dito.
No dia 2 de dezembro entregamos todas as documentações e nos informaram que o boleto de janeiro ja viria com o valor da taxa e no meu nome. Quando o boleto de janeiro chegou não estava muito menos no meu nome e muito menos com o valor a mais. Questionei a imobiliária (conforme o print mostra), me orientaram pagar o boleto mesmo não estando no meu nome e me garantiram que em fevereiro estaria no meu nome. Ainda na primeira quinzena do mes entrei em contato para saber ser o contrato havia finalizado e me deram a previsão de que até o final do mes estaria finalizado. Por precaução me ontem (29/01/26) fui até a imobilia pessoalmente e me informaram que até de tarde me mandariam o link para a assinatura eletronica do contrato e o boleto de fevereiro chegaria no dia 31 com meu nome. Até hoje hoje (29/01/26 as 23hrs) não me mandaram nenhum link e adivinhem, me mandaram o boleto de fevereiro no nome da minha colega e sem a txa dos 25%. Há mais de dois meses a imobiliaria se recusa a fazer uma simples troca de nome, eu também não consigo colocar o condominio e nem a conta de luz no meu nome pois ainda não tenho o contrato. Acredito que a imobilia não entende a sseriedade em que é viver em um apartamento cujo contrato de aluguel está no nome de uma pessoa a qual não tenho vinculos familiares, sem contar, que vou pagar 25% do valor de um aluguel e eles inistem em demorar.
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Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 23:34
Não resolveram meu problema, e ainda se recusam a colocar o contrato no meu nome
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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