Péssimo atendimento, continuam cobrando mesmo depois de vocês encerrar o vínculo

Question

No mês de janeiro de 2025, saí de um imóvel que aluguei junto a Gold Imobiliaria, depois de ter avisado com 30 dias de antecedência que sairia do imóvel. Aí já começou a dor de cabeça. Essa imobiliária tem o costume de [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes, mas pelo visto ninguém faz nada contra eles. Eles continuam cobrando valores absurdos mesmo o cliente já ter pago tudo que devia. Aí a gente entra em contato via telefone, mas ninguém atende, e quando atende sempre jogam a culpa em alguém que já foi embora ou que não compareceu ao trabalho naquele dia, etc. Além de tudo isso, ainda tinha um contrato de garantia locaticia que deveria ter sido informado por essa empresa ridícula e nojenta que havia sido encerrado para que a cobrança fosse interrompida. Porém eu ligo na seguradora e eles informam que quem tem que informar eles é a imobiliária. Mas a má vontade dessa empresa é tamanha que eles não fazem nada. Já reclamei no PROCON, porém o prazo expirou e ninguém respondeu, pra vocês verem como são incompetentes e mal caráter. Essa empresa deveria ser autuada por algum órgão para que deixem de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Eu já abri até um boletim de ocorrência junto a polícia civil para ver se eles resolvem meu caso.