Gold Imports: Péssimo atendimento no pós venda e descumprimento de promessa de entrega após atualização de aparelho BTV.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

20/06/2026 às 14:32

ID: 251915931

Solicitei a Gold Imports um serviço de atualização do Aparelho BTV. Fui muito mal recepcionado pela atendente, porém mesmo assim deixei o aparelho lá, uma vez que ela me assegurou que entregaria o aparelho hoje para assisitirmos os jogos da Copa. Porém após sucessivos contatos, eles não me atendem e não me retornam.

Não indico esta empresa para ninguém pelo mal atendimento no pós venda .

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Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 18:12

Fui atendido com indiferenca pela funcionária. Prometeu um prazo de entrega e não cumpriu com justificativas e desculpas. Além disso me fez comprar um controle remoto do BTV alegando que o meu estava estragado. Após a compra de novo controle testei o antigo e, para minha surpresa, esrava funcionando em perfeitas condições. Não indico esta empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3