GOLD INVEST IMOVEIS

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Joinville - SC

08/04/2025 às 18:30

ID: 214287627

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Em Novembro de ***** foi feio a locação com a Imobiliária de Brusque- Gold invest Imóveis CNPJ ***** onde eu e meu esposo pegamos a chave no dia 29/11 sem a casa estar com as manutenções combinadas com o Corretora Andrea e os proprietários (nos quais estavam presentes no dia da visita no imóvel a 20 dias antes) Eu e meu esposo aceitamos pegar as chaves e pagar o aluguel com o combinado que até o dia 10/12 estaria tudo no local (pintura, iluminação, limpeza do quintal e também limpeza da piscina) pois conforme informado pela corretora ela entraria de férias junto com a imobiliária no dia 10/12 então teria que ser desta forma. Para a nossa surpresa entramos no imóvel depois de muita discussão e de já terem recebido os valores antecipadamente no dia 18 onde nada tinha sido finalizado inclusive eu mesma tive que fazer a limpeza interna do imóvel onde deveria estar higienizado
O atendimento foi tão péssimo que colocaram nos para resolver com o pedreiro quena verdade era um quebra galho e aparecia quando queria e também em contato com os proprietários. LEMBRANDO QUE QUANDO ALUGAMOS UM IMÓVEL COM UMA CORRETORA ESPERAMOS NAO TER QUE PRECISAR FAZER ESSE TIPO DE COISA. Pois bem motor de piscina quebrado piscina suja quintal com mato grade sem lavar áreas externa sem pintar em fim um verdadeiro caos no final de ano ONDE O MEU TIO E ESPOSO TIVERAM QUE FAZER A LIMPEZA NAS VÉSPERAS DO NATAL PARA QUE USASSE A MESMA . Entre o natal e ano novo descobrimos por conta das chuvas que todo o encanamentos da casa estava entupido e que tinha um criame de rato no imóvel (dentro da Ilha da cozinha) e nada foi feito até estourar o encanamentos janeiro não foi diferente cada dia um pedreiro diferente que ia e começava a fazer as coisas e não finalizava . Todo esse stress me gerou ansiedade fora o tempo perdido discutindo tentando resolver . Dia 12 de fevereiro nos mudamos do imóvel e para a minha surpresa hoje dia dia 8/04 recebi uma cobrança da selesc que não tiraram do meu nome e venho recebendo cobrança da seguradora onde estão me cobrando a limpeza da piscina que NOS tivemos que limpar para usar . NAO CAIAM NESSA ENGANAÇÃO UM VERDADEIRO DESCASO AO CLIENTE E PESSIMO ATENDIMENTO NAO TEM CONTROLE NENHUM SOBRE O CONTRATO QUE ELES TEM COM OS DONOS DOS IMÓVEIS e querem que nós ainda resolva oque deveria ser obrigação deles pois então ganhando e não é pouco para nós atender pois estamos falando de um aluguel de R$***** mensal