Gold Invest

Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

15/01/2026 às 10:39

ID: 237753941

Olá bom dia!
Eu fiz uma uma compra de um produto através da plataforma do perfectpay. O produto é o aplicativo o GOLD INVEST que promete ganhar dinheiro com investimentos em Ouro, dessa forma o aplicativo não deu resultado positivo nenhum e somente prejuízo, então no dia seguinte eu solicitei o reembolso através do próprio suporte do aplicativo aplicativo GOLD INVEST e eles me falaram que a solicitação teria que ser através do suporte da plataforma do PERFECTPAY, passei uma mensagem via e-mail para o suporte da PERFECTPAY, sendo que eles me falaram que a solicitação do reembplso seria através do suporte do produto GOLD INVEST, só que nenhum dos dois resolvem o problema, então aqui estou reclamando só dizer para quem lê essa mensagem que realmente a PERFECTPAY e essa GOLD INVEST nenhuma das duas estão realmente tentando resolver o problema, portanto dessa forma, no meu caso, não estão trabalhando sério, então eu quero deixar isso observado. Ainda estou dentro dos 7 dias que tenho direito conforme a lei do CDC.
Eu queria que eles reembolsassem, ou a PERFECTPAY ou a GOLD INVEST. Essa é a minha reclamação. Obrigado.