Dono da loja trocou a senha da minha conta Google durante a troca do iPhone e não me forneceu a nova senha.
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
19/11/2025 às 17:25
ID: 232359175
Fiz a troca do iPhone antigo pelo um novo, durante o processo o dono da loja fez a troca da senha da minha conta Google e agora estou tentando entrar na minha conta mais não estou conseguindo porque ele não me passou a senha.
Estou entrando em contato com a loja mais não estou nenhuma resposta
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:15
Boa tarde Victor.
Nao temos nenhum tipo de cadastro em nosso sistema com o seu nome, voce realizou a compra em nossa loja? @gold.iphones ou @gold.iphonestatuape? pois existem lojas copiando nosso nome e fazendo termos diversos problemas com isso, e provavelmente voce deve ter sido mais um [Editado pelo Reclame Aqui] por essas empresas.
Para mais informacoes e duvidas, seguimos a disposicao.