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São Paulo - SP

08/11/2024 às 22:53

ID: 201614093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de iPhone 14 dia 27 de setembro fui informada que a nota fiscal, seria encaminhada por e-mail, um mês já se passaram e até agora nada,ja liguei mandei Mensagem pra Gente Marcela , no dia 1 de novembro ela me respondeu dizendo que iria , ver os detalhes direitinho e fazer o envio por e-mail até agora https://******* da loja*******.

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 18:41

Olá Fabricia!

Sua nota fiscal ja foi enviada, mediante ao contato apresentado.

Solicitamos que em casos de urgência para emissão da nota fiscal, compareça em loja para a retirada da mesma.

Estamos a disposição para mais duvidas ou informações.

Att., equipe Gold IPhones.

Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 07:50

Nota fiscal deve ser emitida direto sem precisar que o cliente fique implorando para ser emitida. Um direito do cliente uma obrigação da loja!!!Empresa lenta pós venda péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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