GLEAD S- Software que não funciona
Resolvido
Alagoinhas - BA
31/10/2023 às 16:42
ID: 175045247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 26/10 fiz compra assinatura anual do software da GLead para busca de dados. Porem, não funciona e venho tentando contato nos canais de comunicação da empresa (email, chat e waatsap) sem solução. Hoje 31/10 é que recebi via waat que informou que estariam passando por atualização do sistema e que informariam via grupo de waats. Como vendem o que não está pronto e muito menos informam?
Minha luta é agora cancelar assinatura dentro do prazo dos 7 dias. Confio no Reclame Aqui uma solução simples. Simplesmente entornando meu pagamento
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 18:05
Boa noite!
Nós somos a Gold Leads, não trabalhamos com softwares e estamos fora do mercado há alguns anos.
GLead pertence a outra empresa e é comercializado pela plataforma Kiwify. Por favor, entre em contato com eles, que provavelmente seu problema será resolvido.
Att,
Gold Leads
Consideração final do consumidor
31/10/2023 às 20:12
Algo saiu errado. No preenchimento automático no site selecionou uma empresa que não é do problema. Peço desculpas e vou remover a reclamação indevida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10