Coloquei o endereço errado, solicitei a troca e não obtive nenhuma resposta da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

20/03/2020 às 10:48

ID: 101780667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma bermuda e uma blusa na loja virtual e acabei colocando o endereço errado logo em seguida fui na aba " contato " no site esperando ter alguma resposta por lá e não obtive nada. Agora estou sem saber o que fazer a compra já foi creditada do meu cartão!

E sem saber o que fazer mandei mensagem para o e-mail o Alex, que acredito ser um dos donos ou senão o dono da loja ele me deu uma resposta só que até agora não se fala mais nada.

Estou até agora esperando o código de rastreio para pelo menos saber aonde o pedido está.

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Resposta da empresa

25/07/2022 às 18:47

Boa tarde, recuperamos o acesso do reclame aqui hoje.

seu pedido esta em nosso sistema como entregue, qualquer duvida so chamar em nosso WhatsApp

*******

Consideração final do consumidor

25/07/2022 às 20:20

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10