Coloquei o endereço errado, solicitei a troca e não obtive nenhuma resposta da empresa

Resolvido
Mesquita - RJ
20/03/2020 às 10:48
ID: 101780667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bermuda e uma blusa na loja virtual e acabei colocando o endereço errado logo em seguida fui na aba " contato " no site esperando ter alguma resposta por lá e não obtive nada. Agora estou sem saber o que fazer a compra já foi creditada do meu cartão!
E sem saber o que fazer mandei mensagem para o e-mail o Alex, que acredito ser um dos donos ou senão o dono da loja ele me deu uma resposta só que até agora não se fala mais nada.
Estou até agora esperando o código de rastreio para pelo menos saber aonde o pedido está.
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 18:47
Boa tarde, recuperamos o acesso do reclame aqui hoje.
seu pedido esta em nosso sistema como entregue, qualquer duvida so chamar em nosso WhatsApp
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Consideração final do consumidor
25/07/2022 às 20:20
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10