Gold Medical Group

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Rio de Janeiro - RJ

03/11/2024 às 19:16

ID: 201138841

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NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO PARA O BANCO BV MESMO APÓS O PAGAMENTO DA MULTA DE 30% QUE ME PEDIRAM.
Procurei a empresa para um tratamento que ela oferecia, fiz o contrato e escolhi a opção de pagamento por meio de uma entrada mais o financiamento ( Eles realizaram o financiamento no meu nome diretamente com o banco BV, ou seja, só aparece o nome deles como quem recebeu o valor), nesta modalidade o valor do tratamento estava pago, porém, ao tentar cancelar a clínica me falou que eu obrigatoriamente deveria pagar a eles uma multa de 30% do valor do contrato o que deu 1.*******,80 e com isso (segundo o que eles prometeram) devolveriam o valor que receberam do banco BV para o próprio banco e assim eu não pagaria mais o financiamento.
Fui na clínica que fica no centro do RJ e lá fiz o pagamento do valor citado, com a promessa deles de devolução ao banco o que não ocorreu ! passaram-se os 3 dias ( prazo dado por eles) e nada do financiamento ser cancelado, entrei em contato com ROBSON que é responsável pela parte financeira ( ele é de da região de Cabo Frio RJ, segundo o que me informaram) ele prometeu o cancelamento, me fez esperar mais de um mês e nada.. Até que entrei com um advogado por terem sujado meu nome.
Resumindo.. em defesa alegaram que eles não sujaram o nome ( pois não tinham vinculo com o financiamento ) ficaram com 1.*******,00 reais de entrada *******,80 do valor da multa e mais de 4.*******,00 do valor que o banco passou, e eu fiquei com o nome sujo, sem meu 13 (que usei para pagar a multa de 30%) e perdi a causa por falta de provas!
Um [Editado pelo Reclame Aqui] que me prejudicou muito, fora o tratamento que não é aconselhado por urologistas sérios ( eles fazem você ficar dependente de medicamentos caros) !!!
Quero o retorno de alguém sério da empresa que talvez não saiba nem que isso está acontecendo.. Os funcionários que me atenderam foram o Nelson, o Rick e o Robson!!!