Insatisfação com assessoria de financiamento de veículo e suporte ineficiente
Não respondida
Rondonópolis - MT
20/08/2026 às 18:33
ID: 256993063
Venho por meio desse canal registrar formalmente Minha insatisfação e solicitar uma solução imediata a respeito do serviços prestados pela empresa Gold negociações Ltda CNPJ 0*****1-07. contratei os serviços de assessoria da empresa com o objetivo de obter auxílio em um financiamento do veículo no entanto o serviço não cumpre o que foi prometido e o suporte ao cliente tem se mostrado totalmente ineficiente. A pouco mais de 1 ano venho batalhando com a empresa para redução de juros onde a mesma nunca cumpriu com combinado e sempre exigindo valores para pagar custas e pericias, valores estes que somam algo em torno de 7 mil reais que foi pago por mim e nunca resolveu nada. em uma ultima conversa me foi exigido 2.985,00 reais para uma atualização de uma tal pericia que nunca vi um comprovante legal que eu teria que pagar este valor e quando informei que tinha este valor a representante que atende por nome de Michele Bonifaçio me disse que se eu não continuar com processo o Juiz ia bloquear meu CPF até pagar os honorarios e custas do processo. Diante disso exijo que a empresa Gold Negociações se manifeste formalmente para rescindir meu contrato sem custos e extorne todo o valor pago por mim !!