GOLD PAY INTERMEDIACOES DE PAGAMENTOS

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

15/04/2026 às 09:25

ID: 245621471

Eu procurei uma empresa especializada em revisão de contrato de financiamento e cheguei até a empresa Gold fui atendida por telefone WhatsApp com a consultora Tânia a qual pediu previamente todos os documentos para fazer uma análise do meu caso. Eu relatei que na época em que contratei o financiamento estava casada e figuraram como contratantes junto à Caixa Econômica eu e o meu marido a é na época ocorre que no decorrer eu pedir o divórcio e eu informei isso para gold negociações e também eles me exigiram pagamento de r$ 6000 para firmar o contrato. Eu paguei os r$ 6000 o contrato com a Gold foi feito e eles me exigiram dois documentos que seria uma declaração e também uma procuração dando poderes. Para Doutora Nayara cujo a OAB é de São Paulo para que então ela me representasse judicialmente extrajudicialmente no caso dessa revisão de contrato bom posteriormente. A Tânia já não me atende mais e essa Michele Bonifácio que é a atendente a consultora passou a me exigir que eu ou ingressasse judicialmente mas que as custas seriam altíssimas. Mesmo tendo uma declaração de hipossuficiência minha ou então eu pagasse o valor de 24 mil reais para me dirigir até uma câmara de mediação. E aí o questionei ela de qual câmera de mediação ela estaria falando ela me passou o nome. Eu fui junto ao tribunal de São Paulo pesquisar e eles me informaram que essa empresa não está credenciada para fazer mediação ou arbitragem então desde que eu passei a questionar a empresa Gold sobre a atuação deles a efetiva atuação deles, eles passaram a me ignorar não atende mais as ligações me exigem agora uma procuração que o meu ex-marido concorda com isso coisa que ficou bem claro no ato de contratação, porque eles fizeram uma análise prévia dos documentos ou então eles me exigem o pagamento. imediato de 24 mil reais então agora eu estou com a prestação da Caixa atrasada o imóvel correndo risco de para leilão, o prejuízo vai ser não só para mim como também para o meu ex-marido e eles não me devolvem o valor de 6 mil e nem deu andamento no objeto do contrato.