Cofre com defeito e falta de assistência técnica presencial
Não respondida
Salvador - BA
26/06/2025 às 18:26
ID: 220642705
Não consigo atendimento presencial para verificar o problema do meu cofre! É um absurdo a empresa não ter a indicação de um técnico para analisar o problema do cofre! Indicam apenas um serviço virtual, que obviamente não entrega o resultado que uma visita entregaria! Comprei uma bateria nova para o meu cofre que estava totalmente apagado. Porém, mesmo com a bateria nova, ele não funciona. Precisa de um técnico para testar outra bateria e ver pessoalmente! Tenho um passaporte para renovar que está dentro do cofre e estou impedida de abrir!