Goldservice, empresa autorizada da brastemp foi pra consertar e quebrou outra coisa e nao assume

Sra, Paula,

Trabalhamos com analise em cima do que é justo, podemos ofertar um desconto no valor do puxado mas não podemos dar gratuidade do mesmo, o técnico não desmontou o puxador do seu produto, não tivemos nenhuma interação com o mesmo para justificar que o técnico danificou tal peça, é por isso que não podemos arcar com o custo para troca da mesma, havia uma pessoa no local que testemunhou que não desmontamos o puxador do produto, nosso time voltara o contato com a senhora para por liberalidade para oferecer desconto no puxador.

Reginaldo Aguiar
Gerente Geral

Voce entao precisam apurar, pois apenas estao acreditando nele e nao no cliente. ele nao teve delicadeza e saiu na mao dele e veio falar que ja estava assim e nao estava. E diferente do que voces estao falando havia mesmo uma pessoa na hora e que sim testemunhou que foi desmontado, nao sei de onde voces tiraram que nao testemunhou. Podem falar com ela, se chama Iara.

Sra. Paula, nosso time de atendimento fara contato para dar tratativa no seu caso.