Não Fornecimento de NF de Material e Serviços Prestados

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

13/12/2023 às 10:59

ID: 178144223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após um problema GRAVE com a geladeira em que a autorizada não foi capaz de identificar o problema (foi necessário eu mesmo fazer um vídeo e enviar para que encontrassem o problema), o serviço foi feito pelo técnico no dia 09/12/*******, onde comprei materiais (inclusive um compressor novo) e até o momento não recebi as NFs pertinentes (importantes por conta da garantia do novo compressor).
Já liguei duas vezes e não enviaram a NF e não me dão previsão de quando enviam.

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Consideração final do consumidor

30/10/2024 às 08:14

Cobrança abusiva pela troca de peças de produto fora da garantia. Comprando as peças a parte e solicitando apenas o serviço pode compensar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6