Gold Silver

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

16/06/2022 às 10:06

ID: 145186587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui contactada via telefone e whats por essa empresa Gold Silver que, em parceria com o banco Itaú, oferece redução de juros, portabilidade de empréstimo. Recebo várias ligações dessas por dia e como não atendi e não respondi no whats a funcionária Tayane Barcellos mandou mensagem para uma terceira pessoa com meu nome completo, CPF, meus empréstimos constando valor, n de contrato, banco, tudo! Dados financeiros meus, mandados para uma terceira pessoa. Pedi pra que ela me ligasse e avisei que estaria entrando com processo porque ligar e mandar mensagens pra mim é uma coisa, mas mandar dados financeiros confidenciais para uma terceira pessoa ultrapassa qualquer limite. Já basta as 40-50 ligações que recebo por dia. E a resposta que ouvi da funcionária foi a seguinte "fique a vontade" e desligou o telefone na minha cara.
Penso que o banco Itaú deve ser informado sobre o atendimento de suas empresas "parceiras", pois estão usando e envolvendo o banco nessas transações.