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São Paulo - SP

09/05/2023 às 11:57

ID: 164308373

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Boa tarde pensei que esse kit iria mudar meu cabelo com tantas propagandas de blogueiras, infelizmente no meu cabelo não se deu bem não, mudou nada . Espero uma solução um produto tão caro

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Resposta da empresa

12/05/2023 às 16:19

Prezada cliente,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que você não alcançou o resultado desejado em seu cabelo após a utilização de nossos produtos. Entendemos a importância de obter resultados satisfatórios e estamos aqui para ajudar.

É importante ressaltar que o resultado obtido ao usar nossos produtos pode variar de acordo com diversos fatores individuais, incluindo o estado atual do seu cabelo e a necessidade específica que ele apresenta. Cada cabelo é único e pode reagir de maneira diferente aos tratamentos capilares.

No entanto, gostaríamos de informar que o Reclame Aqui não é um canal adequado para solucionar problemas, pois é um site sem credibilidade criado principalmente para manifestações de insatisfação. Para que possamos oferecer uma assistência efetiva e resolver seu problema, recomendamos que entre em contato conosco por meio dos canais oficiais de atendimento.

Você pode nos contatar através do e-mail: ******* ou pelo nosso número de suporte via WhatsApp: 11 9.**************. Estamos prontos para auxiliá-la e encontrar uma solução adequada para o seu caso.

Agradecemos novamente por nos trazer seu feedback e estamos ansiosos para auxiliá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Gold