Mini galvanoplastia não funciona para banhar semijoias

Não respondida
Curitiba - PR
11/07/2023 às 22:23
ID: 168045579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVendo semijoias a mais de 8 anos, sempre comprei e banhei minhas semijoias na cidade de limeira-SP, tinha o sonho de reduzir custos banhando eu mesma minhas semijoias, tomei conhecimento da mini galvânica da gold touch system por meio da internet , entrei em contato com eles por meio do WhatsApp no dia 06/04/*******(tenho todo histórico de todas as minhas conversas com eles até 24/03/*******)
Perguntei sobre a qualidade, foi me dito que as peças ficariam com excelente qualidade e que eu precisava para isso comprar as peças brutas de qualidade e foi o que fiz só comprei peças em latão. Não adiantou nada, as peças saem manchadas e feias.
Perguntei se eu mesma conseguiria manusear a maquina e me disseram que viria um manual e se caso eu tivesse duvidas poderia falar com eles no WhatsApp
O manual é bem resumido, não tem nem como tirar duvidas , você fica completamente dependente da orientação deles via WhatsApp, e o atendimento do sr. cesar é péssimo e demorado, ai ele diz que se você comprar o curso vai ficar mais fácil de banhar as peças, ou seja junta o manual resumidíssimo mais o péssimo atendimento, é facial chegar a conclusão que o intuito é vender o curso que no Instagram deles esta anunciado por R$*******.00
Eu precisei fazer empréstimo para comprar a mini galvanica e pretendia pagar o empréstimo com as semijoias feitas nessa mini galvânica , e vi meu sonho se tornar um pesadelo, pois tenho que pagar o empréstimo todo mês e a mini galvânica não funciona como eles anunciam, é uma propaganda enganosa, depois de 56 peças de brutos manchadas e feias eu disse para https://******* que estava estressada com esse resultado, dai ele disse para eu descansar e depois recomeçar de novo e ir tentando ate acertar, como assim?! eu teria que tentar ACERTAR até quando??!
Então conversei com uma pessoa que é do ramo de mini galvânica e essa pessoa disse que não existe isso de ir tentando até um dia a maquina banhar as peças com qualidade, ele disse que a maquina tem que funcionar desde o inicio de banho das peças.
Meu prejuízo é grande pois além da mini galvânica comprei outras coisas necessárias para realizar as etapas da galvanoplastia e também mais uns R$-2.*******.00 de peças brutas que eu contava transformar em semijoias e vender para pagar as contas, e nada disso aconteceu, afora o prejuízo financeira toda essa situação me abalou bastante.
E tem mais eu tive que pedir por e-mail 3 vezes para eles me mandarem a nota fiscal da compra, pois sem a nota eu não conseguiria mover processo contra eles na justiça e no PROCON, e pasmem, a nota fiscal esta num valor bem menor que o da compra real e com os preços dos equipamento totalmente diferente do real no SiTE deles, ainda bem que tenho toda conversa, pix , pedidos etc , salvos.