Agência de Viagem Cancela Passeio e Não Devolve Valor nem Responde Cliente

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 21:55
ID: 249503589
Eu fiz a compra de duas passagens para uma viagem a arraial do cabo no valor de R$ 320 reais. Porém, a agência cancelou a viagem e disse que iria fazer a devolução do calor integral, ou eu poderia escolher a opção de escolher outra viagem no mesmo valor. A questão é que já se passou muito tempo, e a empresa não me responde por nenhum canal. Nem pelo insta, nem pelo whatsapp, nem o endereço informado do escritório não é mais válido.
Depois de tanto insistir , eles me bloquearam, e também ocorreu com alguns amigos.
Lamentável. Eu gostaria mesmo de um retorno, e de preferência, meu valor integral de volta. Obrigada